| 今年開年的CES展讓智能家居足足火了一把，但值得一提的是，各家媒體對今年CES展的智能家居整體產品形態甚為不滿，大多著墨于其疲憊的創新力與創新模式。對此，我們不免發出疑問，智能家居還能否一直霸屏科技界人士的朋友圈？是否還能頻頻出現在人們的視野，亦或是能否一直保持高姿態行進下去？
答案是肯定的。這主要得益于得益于政府的積極推動、行業大環境的利好。去年，國家發改委就發布了《智能硬件產業創新發展專項行動》，旨在提升終端產品智能化水平，加快智能硬件應用普及。《行動》提出，到2018年，我國智能硬件全球市場占有率超過30％，產業規模超過5，000億元。
因此，對于智能家居來說，行業并沒有落寞，但，在此上升瓶頸的關鍵點上，相關企業還是得積極創新，改變傳統作業模式，打破固有產品形態，以互聯網思維去應對即將到來的“市場法則”。以下為在2016行業發展動態基礎上整理出了2017行業的發展脈絡，僅供參考。
1、B端轉向C端
很多智能家居產商表示C端市場難以打開，因此積極與房開商合作，希望在開發前期就將智能家居移植進去，但隨著市場風口的轉向，自2016年下半年以來，更多的企業將業務重點從B端轉向C端。在目前以90后為主導的社會下，大多數人都能很快適應智能、安全、便捷的生活方式，因此，對于家居業而言，并沒有資本寒冬這一說，越偏向服務重的行業越難受到互聯網化因素制約，因此更需去探究用戶真正的屬性和價值，完成產品升級，擴寬橫向發展渠道。
2、從產品運營到品牌運營
品牌代表一個企業的形象，代表企業的誠信與產品的質量。對于剛起步的智能家居來說，民眾對于行業的認可度并不高，在此情形下，很多三無產商以超爛品質和超低價格攪亂大好市場，基于此，品牌運營就顯得更為重要，實現更高效的系統化品牌工程成為品牌企業必走之路。而品牌戰略的重要性提升，品牌層面的競爭也將更加強化，沒有品牌基礎的中小企業將面臨淘汰，以品牌企業為中心的集團將陸續出現。
3、用服務驅動智能家居銷售
智能家居的自帶屬性告訴我們，產品銷售背后的服務顯得異常重要，在2106年，隨著互聯網的線下服務的需求加大，將有越來越多的企業重視服務的導入，用服務驅動產品的銷售。經銷商體系亦將向服務商體系邁進。家居服務從原來的售前售中和售后正在擴大范疇，逐漸融入整個營銷體系。從傳統的產品驅動服務的模式，徹底轉換為服務驅動產品的銷售模式。
4、合作共贏打造智能新生態
在產業聯合和激烈競爭的大趨勢下，企業與企業之間的合作在加強。單個的智能家居企業或產品已經很難滿足一個家庭的切實需求，打造一個循環、開放、共享的商業生態系統才是大勢所趨。
5、簡約實用是未來家居消費流行趨勢
在智能家居設計上，越來越趨向于簡約、實用，突出簡單至美、“高逼格”“冷艷風”。
6、智能家居企業營銷呈爆發式增長
誰說廣告只屬于大牌企業，根據第三方研究機構易觀智庫的報告顯示，智能家居行業程序化廣告是近年網絡廣告行業當仁不讓的熱點。很多智能家居企業積極聯系熱點、尋找任何時機做品牌宣傳。并且營銷模式多樣化，營銷模式將從產品、服務向數字化、移動互聯化轉移，傳播模式也將由傳統媒體向新媒體轉移，多平臺整合運營。
7、電商平臺是智能家居銷售重要渠道
大部分智能家居產商都積極布局電子商務，包括新品眾籌，以及在各個平臺上開店賣產品，隨著品牌影響力的不斷提升，該途徑已然成為智能家居企業的一大盈利法寶，目前，除了銷售服務平臺外，還包括新的品牌營銷方式，如線上銷售＋線下服務、社區溝通＋電商銷售等。目前，智能家居的互聯網化、電商化運營已經相當成熟。
8、人工智能的交互
人工智能作為下一個入口級平臺已成功登陸智能家居市場，蘋果的Siri植入Home Kit；谷歌的Google Home登臺亮相；微軟的Cortana進入海爾的優家系統，AI成了智能家居下一個“扎堆演進”的必由之路。在經歷了“偽需求”、“體驗冗余”、“入口誤區”之后，有望邁向一個更加成熟的形態，其未來機會與挑戰并存，新品則更值期許。
9、不要再依賴手機 靠語音控制
雖然知道手機端控制是個錯誤的選擇，但想要改變又也不是一朝一夕能完成的事。不過，現在企業已經找到了新方法——語音控制。
無論是蘋果、谷歌還是亞馬遜，全部都在語音操控上花費了大精力，雖然亞馬遜一直沒有公布智能音箱Echo的具體銷量，但從市場反饋來看，基本得到了認可。由此，語音控制似乎真的可以成為智能產品操控的替代方式之一。老話說“君子動口不動手”，能動動嘴皮子解決的事，用戶應該是會買賬的。同時，人工智能（AI）的發展，也讓語音控制的便捷性得到更大的提高。能夠理解自然語言的家居助手，不再像手機上的應用那樣死板，并且使用的人群也能擴展到孩子和老人，更好得服務于家庭。
10、爭奪平臺
平臺的發展被稱為大勢所趨，但僅僅只供自家產品接入，未免有點大材小用了。智能家居想要做到“一家獨大”真的很難，就算是傳統家電企業也很難分出孰強孰弱。能做到正在的“互聯互通”，才能將平臺的優勢發揮出來。
然而，沒有統一的標準，所謂的“互聯互通”也只能是“紙上談兵”，企業想把利益最大化，將一切盡收其中，但用戶對此卻比較冷淡。畢竟真正想把整個家都打造成“智能屋”的還是少數，多半還是購買幾款自己感興趣、實用的智能產品就足夠了。 |
