音頻行業的變革節奏越來越快,一方面行業的發展需要新技術、新產品來刺激;另一方面,音源的變化、智能終端、云端娛樂的快速發展也要求音頻產品跟上節奏。“無線化”在這時被行業選中,成為音頻產品的下一個節點,而藍牙憑借成熟的技術和普及性又成為音頻無線化進程的急先鋒。
找準方向的下一步就是找準時間點,藍牙音箱究竟會在何時火起來?仁者見仁,智者見智,不過有一點可以肯定,藍牙音箱的發展需要行業的推動、媒體的宣傳和用戶觀念的轉變,三方面合力才能促成。作為媒體,宣傳推廣責無旁貸,而且還有義務去了解用戶觀念和消費心理。2012年10月,天極網進行了“藍牙音箱用戶消費調查”,一個月時間共收集了1800余份調查問卷,其中有效問卷1357份,這些數據能夠較為真實反映出目前用戶的狀態,同時也有利于廠商對未來市場形勢的判斷。
藍牙音箱賣給誰?
IT數碼產品一直是男性用戶的關注焦點,藍牙音箱也不例外,調查中超過60%的用戶為男性,不過女性用戶同樣不可忽略,畢竟手機、平板的用戶男女比例并不失調,作為聲音輸出設備,藍牙音箱的設計也要考慮到女性用戶的需求。
20-30歲的用戶是藍牙音箱的絕對購買主力,70%以上用戶來自這個年齡段,也就是80后和90后為主。年輕用戶對新鮮產品較為敏感,而且接受度較高,對產品性能極為重視,當然時下另一個重點還包括用戶體驗。主力用戶中大多為中高收入者,職業以白領居多。
藍牙使用習慣初步養成,開發潛力巨大
根據用戶對藍牙音箱的熟悉程度,我們將選項分為“經常用,非常熟悉”、“偶爾用過”、“聽說過,沒用過”和“完全不知道”四個級別,調查結果顯示,大多數用戶處在“偶爾用過”和“聽說過,沒用過”級別,而處在兩極的用戶不超過30%。
這說明大部分用戶對藍牙音箱已經有一些了解,或者是自己用過,或者是身邊有人用過。事實上這可以解釋為大部分用戶已經養成了初步的藍牙使用習慣,并不排斥藍牙產品,只是還沒有發現藍牙音頻帶來的好處,如果未來的藍牙音箱產品能夠在體驗方面切入用戶的使用習慣,那么或許將面向擁有超過70%的大眾用戶,潛力無限。
網絡仍是最佳推廣方式
如今快節奏的城市生活讓很多人失去了體驗、感受和思考的時間,因此年輕人更喜歡依賴互聯網來快速了解事物,同時也對身邊意見領袖的觀點深信不疑。調查中我們發現,在藍牙音箱方面同樣如此,“身邊人的評價”和“網絡評測”成為60%用戶了解或購買藍牙音箱的途徑。
選擇這兩個選項的用戶各占30%,但是你很難說那30%用戶口中的“身邊人”不是從網絡上了解藍牙音箱的,因此我們甚至可以說60%的用戶直接或間接地利用網絡了解藍牙音箱產品,隨著電腦、移動終端等設備關聯性的加強,藍牙音箱最好的推廣方式仍然在互聯網。
逐漸擺脫傳統音箱使用觀念
手機、筆記本是主要連接設備,但平板機會更多?
50%的用戶使用智能手機與藍牙音箱連接,這在我們的預料之中,畢竟在娛樂終端設備中,手機的易用性是最好的,而且手機已經陪伴我們將近20年。筆記本電腦以34.6%占據第二位,筆記本同樣強調簡潔快速和移動,因此藍牙音箱也很有市場。
不過我們也發現,時下非常火爆的平板電腦并沒有和藍牙音箱有太多的關聯,只有3.85%用戶的藍牙音箱是被平板電腦使用的。這也許是我們應該注意到的問題。論起終端的影音娛樂體驗效果,平板電腦優于智能手機,問題也許出在用戶的使用習慣方面,未來家居式的藍牙音箱和平板結合的機會還是很多的,只是,我們的產品準備好了嗎?
短短幾年,已有半數用戶離開了電腦
我們設想的藍牙音箱也許并不主要為電腦服務,但事實上目前還是在電腦桌面環境使用藍牙音箱的用戶更多。不過我們應該這樣來看,在藍牙音箱出現之前,多媒體音箱就是為PC而生,這種情況已經持續了十幾年,而藍牙音箱出現短短幾年后,已經有半數用戶離開了電腦,在臥室、客廳或者是戶外使用藍牙音箱,可見用戶的接受能力并沒有我們想象得那樣差。
從大環境來看,用戶可選的娛樂方式很多,游戲機、高清、智能終端,這些體驗中我們對聲音的要求都很強烈,因此藍牙音箱進駐客廳或者臥室只是時間問題,而已經有50%的用戶接受并適應了這樣的使用方式,作為廠商,能夠針對性地設計出好產品,并不愁用戶不接受。
音樂應用是主流,游戲方面有待開發
用戶購買藍牙音箱主要用來做什么?通過調查我們得知,超過半數的用戶用來聽音樂,而電影和游戲所占的比例并不多,尤其是游戲方面,為了玩游戲而購買藍牙音箱的用戶為0。針對目前的情況,藍牙音箱和音樂的結合應該更加豐富一些,未來的音箱產品不僅要完成聲音輸出功能,甚至可以直接作為接受云端數據的設備。
至于游戲和電影方面,藍牙音箱也是有很多機會,從畫面和操控上提升游戲體驗已經非常理想,而在聲音提升方面卻落后了許多。另一方面,如今的音樂游戲越來越多,玩家對聲音的要求將越來越高,追求聲音的意識正在游戲玩家中普及。
理性思維主導藍牙音箱消費觀
藍牙音箱用戶非常理性,注重產品品質
在DIY時代,用戶對產品性能研究得非常透徹,而且對產品性價比有很高的要求,轉至數碼產品時代初期,這種選品習慣依然保持,而如今,更多用戶其實屬于感性消費和沖動消費。不過調查結果顯示,關于藍牙音箱,用戶最關注的點其實是音質與連接的便攜性和穩定性,這說明藍牙音箱用戶相對理性,這和男性用戶占主導也有一定關系。
藍牙4.0標準已經發布多時,目前已經有大量終端設備支持這個標準,而且未來在音源端,藍牙4.0一定是標準配置。而藍牙音箱方面,4.0標準的產品也在醞釀中,更低的功耗和更遠的傳輸距離是用戶最為看重的,同時如NFC近場通信技術也有望在藍牙音箱中推廣。
100-300元是適合主流用戶的價位
每個產品領域都有發燒友,但畢竟是少數,主流用戶的關注點才是廠商最該關注的,對國內用戶來說,價格永遠是非常敏感的事情,調查中我們發現,用戶最接受的是100-300元,而過高和過低的價格并不在主流范圍。可以看出,用戶并不是盲目希望推出低價產品,這也能夠印證藍牙音箱用戶的理性。
從目前藍牙音箱產品定價來看,國內產品基本符合這個用戶最期待的價位,而國外品牌大部分產品都遠超這個標準,可以說國內產品的定價還是非常厚道的,隨著產品品質的提升,洋品牌的核心定位也將受到沖擊。長遠來看,國內品牌走大眾路線,國際品牌走高端路線的局面將持續一段時間,那么國內品牌何時走向高端,還是要看產品品質,國內用戶雖然依賴品牌效應帶來的安全感,但路遙知馬力,國內品牌機會絕對很多。
大勢所趨,2013年將成最佳契機
看看大部分用戶的選項,相信業內人士會倍感欣慰,超過半數的用戶認為藍牙音箱將會取代有線音箱,而堅持認為無法取代的只占不到二成,另外的用戶則表示看不清形勢,或者說無所謂的態度。無論如何,用戶其實已經做好接受藍牙音箱的普及風暴。
最后回到我們關于“藍牙音頻時代何時到來”的討論,2012年,大多數音頻品牌已經推出了不止一款的藍牙音箱產品,而且技術層面相對成熟,不過由于對市場形勢并沒有清晰判斷,大多數廠家并沒有力推藍牙音箱。技術層面,藍牙4.0方案已經非常成熟,與音箱的結合也完全沒有問題,對廠商來說,大規模生產基本沒有難度。
說說用戶方面,經過2012年,年輕人已經感受到了藍牙音箱帶來的生活便利和體驗的提升,基本認可了藍牙音箱,2013年將成為藍牙音箱的第一個高峰,但這只是開始,隨著大量產品的涌入,2013年底也許將迎來藍牙音箱第一階段的產品清洗,而留下的優質產品或將成為未來一段時間的行業標準。
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